Tài Chính

Xem phân tích doanh thu, thống kê rút tiền, xuất báo cáo CSV, và theo dõi tổng quan tài chính nền tảng Reso theo 7 ngày hoặc 30 ngày.

Finance — Tài chính

Finance là nơi admin theo dõi sức khỏe tài chính của platform Reso. Tại đây bạn xem analytics doanh thu, thống kê withdrawal, và export báo cáo CSV cho kế toán hoặc đối tác.

Trang Finance kéo dữ liệu từ các endpoint:

GET finance/analytics — analytics doanh thu theo khoảng thời gian
GET withdrawals/stats — thống kê withdrawal
GET finance/analytics/export — export CSV

Bạn có thể làm gì trong Finance?

Hành động	Mô tả
Xem finance analytics	Doanh thu gross/net theo ngày, tuần, tháng
Chọn khoảng thời gian	7 ngày / 30 ngày gần nhất
Xem withdrawal stats	Thống kê rút tiền của DJ
Export CSV	Tải báo cáo doanh thu dạng CSV
Revenue overview	Tổng quan nguồn thu (tip, gift, booking)

Phân Tích Tài Chính

Khi vào /admin/finance, bạn thấy dashboard analytics doanh thu. Mặc định hiển thị 30 ngày gần nhất.

Các chỉ số chính

Chỉ số	Ý nghĩa
Gross revenue	Tổng doanh thu platform (tất cả transaction)
Net revenue	Doanh thu sau khi trừ payout cho DJ (30% platform giữ)
DJ payout	Tổng tiền trả cho DJ (70%)
Transaction count	Số transaction tip/gift/booking
Avg transaction	Giá trị trung bình mỗi transaction
Refund	Tổng tiền hoàn (nếu có)

Chọn khoảng thời gian

Hiển thị 7 ngày gần nhất. Hữu ích để xem xu hướng ngắn hạn, phát hiện anomaly (doanh thu giảm đột biến, transaction tăng bất thường).

Hiển thị 30 ngày gần nhất (mặc định). Phù hợp cho báo cáo tháng, so sánh với tháng trước.

Mẹo: Đầu mỗi tháng, xem range 30 ngày để có báo cáo tháng trước. Mỗi tuần, xem range 7 ngày để phát hiện xu hướng sớm.

Revenue overview — nguồn thu

Finance analytics chia doanh thu theo nguồn:

Nguồn	Mô tả
Tip	Listener tip trực tiếp cho DJ trong lúc stream
Gift	Listener gửi gift (virtual item) cho DJ
Booking	Listener booking DJ cho sự kiện
Other	Các nguồn thu khác (subscription, premium — nếu có)

Mỗi nguồn hiển thị:

Số tiền (VND)
% tổng doanh thu
Số transaction
Biểu đồ xu hướng theo thời gian

Thống Kê Rút Tiền

Tab Withdrawal stats hiển thị thống kê rút tiền của DJ. Endpoint: GET withdrawals/stats.

Chỉ số	Ý nghĩa
Total pending	Số tiền đang chờ xử lý withdrawal
Total processed	Số tiền đã chuyển cho DJ
Pending count	Số yêu cầu withdrawal đang chờ
Processed count	Số yêu cầu đã hoàn tất
Avg processing time	Thời gian xử lý trung bình
Failed count	Số withdrawal thất bại (cần điều tra)

Nếu Failed count cao, cần điều tra ngay — có thể lỗi ngân hàng, thông tin tài khoản sai, hoặc vấn đề payment gateway. Escalate finance team hoặc infra.

Xuất Dữ Liệu CSV

Admin có thể export báo cáo doanh thu dạng CSV để gửi kế toán hoặc đối tác. Endpoint: GET finance/analytics/export.

Chọn khoảng thời gian

Chọn range 7 ngày hoặc 30 ngày tùy nhu cầu báo cáo.

Click "Export CSV"

Nút "Export CSV" sẽ gọi API và tải file về máy. File có định dạng finance-report-YYYY-MM-DD.csv.

Mở file CSV

Mở bằng Excel, Google Sheets, hoặc bất kỳ spreadsheet app nào. File chứa:

Date (ngày)
Gross revenue
Net revenue
DJ payout
Transaction count
Chi tiết theo nguồn (tip, gift, booking)

Gửi cho kế toán

File CSV ready-to-use cho kế toán. Đảm bảo lưu trữ an toàn — chứa dữ liệu tài chính nhạy cảm.

File CSV chứa dữ liệu tài chính. Không chia sẻ qua kênh công khai. Gửi qua email bảo mật hoặc kênh nội bộ. Mọi lượt export đều ghi audit log.

Workflow tài chính hằng tuần

Đầu tuần — xem analytics 7 ngày

Vào Finance, chọn range 7 ngày. Kiểm tra doanh thu tuần trước có đúng kỳ vọng không.

Kiểm tra withdrawal

Xem withdrawal stats. Đảm bảo không có withdrawal pending quá lâu hoặc failed cao.

So sánh với tuần trước

Doanh thu tăng hay giảm? Transaction count có anomaly không? Nếu giảm, phối hợp với team kiểm tra (DJ ít stream, viewer giảm, lỗi payment).

Cuối tháng — export CSV

Chọn range 30 ngày, export CSV gửi kế toán. Lưu file vào thư mục báo cáo nội bộ.

Câu Hỏi Thường Gặp

Doanh thu được tính theo VND không? Có. Tất cả số liệu trên Finance hiển thị bằng VND. Nếu cần quy đổi USD, dùng tỷ giá hiện tại.

Tôi có thể export withdrawal stats không? Hiện tại export CSV chỉ cho finance analytics. Withdrawal stats xem online. Nếu cần export withdrawal, liên hệ infra để thêm endpoint.

Settlement T+14 là gì? DJ nhận tiền sau 14 ngày kể từ khi kỳ settlement kết thúc. Chi tiết DJ-side xem trong DJ Guide → Earnings. Admin chỉ theo dõi tổng, không xử lý từng settlement.

Refund hoạt động thế nào? Refund hiện tại xử lý tay qua finance team. Nếu cần refund user, escalate qua kênh nội bộ với lý do và transaction ID.

Sẵn sàng quản lý agency? Xem Agency Management.