Yêu Cầu Bài Hát

Song Requests là một trong những tính năng độc đáo nhất của Reso — cho phép viewer gửi yêu cầu bài hát realtime khi bạn đang phát, và chạy hệ thống đấu giá (auction) để bài hát hot được ưu tiên. Đây là cách DJ tương tác sâu với viewer và tăng doanh thu.

Tổng quan song requests

Khi bạn bật song requests trong session, viewer có thể:

1. Gửi yêu cầu bài hát — nhập tên bài + nghệ sĩ (tùy chọn kèm tip)
2. Đấu giá ưu tiên — viewer tip thêm để bài hát được phát sớm hơn
3. Theo dõi trạng thái — xem bài của mình đang chờ / đã phát / bị từ chối

Bạn (DJ) thấy tất cả requests realtime trên DJ Song Requests screen, và có thể chiếu lên màn hình thứ hai (projector) qua Projector View.

Màn Hình Yêu Cầu Bài Hát DJ

DJ Song Requests screen tại route /dj-song-requests là nơi bạn quản lý tất cả requests khi đang phát. Truy cập từ tab Yêu cầu (Inbox) trong bottom navigation, hoặc từ badge song request trên Broadcasting screen.

Bố Cục Màn Hình

Request card

Mỗi request hiển thị dưới dạng card với:

• Tên bài hát + nghệ sĩ (nếu có)
• Tên viewer + avatar
• Số tip (nếu có) — hiển thị badge nổi bật
• Thời gian gửi — "2 phút trước"
• Trạng thái — chờ / đã phát / từ chối
• Nút accept (✓) và reject (✗)

Hệ thống đấu giá (auction)

Reso dùng hệ thống đấu giá cho song requests — viewer tip để "mua" vị trí ưu tiên trong hàng đợi. Đây là cách bài hát hot (nhiều người muốn nghe) được quyết định công bằng.

Cách auction hoạt động

Viewer gửi request "Shape of You"
    ↓
Viewer tip 10,000đ → priority = 10,000
    ↓
Viewer khác cũng request "Shape of You"
    ↓
Viewer thứ 2 tip 20,000đ → priority = 20,000 (cao hơn)
    ↓
Hệ thống gộp: bài "Shape of You" có priority = 20,000
    ↓
DJ thấy 1 card "Shape of You" với tổng tip 30,000đ từ 2 viewer
    ↓
DJ accept → cả 2 viewer được thông báo

Auction ID

Mỗi bài hát được request có auctionId duy nhất — nếu nhiều viewer request cùng bài, họ cùng góp vào auction đó. DJ thấy 1 card thay vì nhiều card trùng.

Thanh Trượt Ngưỡng Ưu Tiên

Priority threshold slider là thanh trượt ở đầu DJ Song Requests screen, cho phép bạn set ngưỡng tối thiểu để request được hiển thị nổi bật.

Cách hoạt động

• Threshold = 0 — tất cả requests hiển thị, không lọc
• Threshold = 10,000đ — chỉ requests có tip ≥ 10,000đ hiển thị nổi bật
• Threshold = 50,000đ — chỉ requests tip cao mới nổi bật

Requests dưới threshold không biến mất — chúng vẫn trong danh sách nhưng không nổi bật, và bạn có thể chọn bỏ qua nếu quá nhiều.

Khi nào nên tăng threshold?

Chấp nhận / từ chối requests

Khi bạn xem request card, có 2 hành động chính:

Accept (chấp nhận)

Reject (từ chối)

Chế Độ Xem Máy Chiếu

Projector View tại route /projector-view là màn hình hiển thị song requests dạng "chiếu lên tường" — phù hợp khi bạn phát tại quán bar, sự kiện, và có màn hình thứ hai.

Truy cập Projector View

Projector View có 2 query params:

• auctionId — ID của auction cần hiển thị (bài hát cụ thể)
• priorityThreshold — ngưỡng priority để lọc requests hiển thị

URL dạng: /projector-view?auctionId=123&priorityThreshold=10000

Khi nào dùng Projector View?

Layout Projector View

Projector View hiển thị:

• Tên bài hát lớn — bài đang được auction cao nhất
• Top requests — 3-5 bài có priority cao nhất, hiển thị dạng leaderboard
• Tên viewer + tip — ai tip bao nhiêu, công khai
• Animations — khi có request mới hoặc tip mới, hiệu ứng nổi bật

Quản lý requests hiệu quả

Chiến lược accept/reject

Mẹo tăng doanh thu từ requests

Xử lý tình huống

Viewer request bài không có

• Reject với lý do "Không có bài này"
• Chat lại gợi ý: "Không có bài đó, nhưng mình có [bài tương tự], OK không?"
• Viewer thường OK với bài thay thế nếu bạn lịch sự

Viewer spam requests

• Nếu 1 viewer gửi 10+ requests liên tục, reject các bài spam
• Set threshold cao hơn để lọc
• Nếu nghi ngờ spam bot, liên hệ admin

Bài request không phù hợp thể loại

• Ví dụ bạn phát EDM, viewer request nhạc quê hương
• Reject với lý do "Không phù hợp thể loại"
• Gợi ý viewer tìm DJ phù hợp: "Bạn thử follow DJ [tên] cho nhạc này nhé"

Câu Hỏi Thường Gặp

Viewer có bị mất tip khi tôi reject không? Không. Tip chỉ được charge khi bạn accept. Reject = tip trả lại viewer. Đây là chính sách công bằng.

Tôi có thể accept bài nhưng phát sau không? Có. Accept = thêm vào queue. Bạn có thể phát theo thứ tự ưu tiên, không cần phát ngay.

Priority threshold ảnh hưởng đến viewer thế nào? Viewer thấy threshold hiện tại trên màn hình gửi request. Nếu threshold cao, họ biết phải tip nhiều hơn để được nổi bật — không phải ẩn giấu.

Projector View có cần thiết bị đặc biệt không? Không. Projector View là web page, mở trên bất kỳ thiết bị có browser (laptop, tablet, TV thông minh). Chỉ cần URL với auctionId và priorityThreshold.

Tôi có thể tắt song requests giữa session không? Có. Tap settings trên Broadcasting screen → song requests = tắt. Requests đang chờ vẫn hiển thị, nhưng viewer không gửi mới được.

Quản lý requests xong? Đọc Earnings & Withdrawal để xem và rút tiền, hoặc Analytics để phân tích hiệu suất.