Phân Tích
Hướng dẫn tab Phân tích trên Reso — thống kê viewers, hiệu suất stream, breakdown doanh thu, và xu hướng theo thời gian.
Phân Tích
Phân tích (Analytics) là tab thứ 4 trong bottom navigation của DJ Mode — nơi bạn xem số liệu về stream, viewer, và doanh thu. Hiểu số liệu giúp bạn tối ưu: phát khi nào, bài gì hot, viewer từ đâu đến.
Tab Phân tích
Tab Phân tích hiển thị dashboard analytics tổng quan. Truy cập bằng cách tap tab Phân tích (icon biểu đồ) trong bottom navigation.
Layout tab
| Vùng | Nội dung |
|---|---|
| Period selector | Chọn khoảng thời gian: 7 ngày / 30 ngày / 90 ngày / tất cả |
| KPI cards | Tổng viewer, tổng session, tổng doanh thu, avg viewer/session |
| Biểu đồ viewer | Viewer theo ngày — line chart |
| Biểu đồ doanh thu | Doanh thu theo ngày — bar chart |
| Top sessions | Bảng session có viewer/doanh thu cao nhất |
| Top songs | Bài hát được request nhiều nhất (nếu bật song requests) |
Analytics cập nhật realtime-ish. Số liệu viewer trong session hiện tại cập nhật gần realtime. Số liệu tổng quan (theo ngày) cập nhật mỗi vài giờ — không phải tức thì.
Thống Kê Người Xem
Viewer stats cho bạn biết ai xem, bao nhiêu người, và khi nào.
Các metric viewer
| Metric | Ý nghĩa |
|---|---|
| Peak viewers | Số viewer cao nhất trong 1 session |
| Avg viewers | Số viewer trung bình trong session |
| Unique viewers | Số viewer unique (không double-count) |
| New followers | Số viewer follow bạn trong session |
| Viewer retention | % viewer ở lại đến hết session |
Đọc biểu đồ viewer
Biểu đồ viewer là line chart theo ngày. Mỗi điểm = peak viewer session đó ngày.
- Xu hướng tăng — viewer tăng dần, bạn đang làm tốt
- Xu hướng giảm — viewer giảm, cần xem lại nội dung/thời gian
- Dao động — có ngày cao ngày thấp, thường do thời gian phát
Peak ≠ avg. Peak viewer (số cao nhất) có thể do 1 viewer vào rồi ra. Avg viewer mới phản ánh đúng — đó là số viewer thực sự xem trong phần lớn session.
Hiệu Suất Stream
Stream performance đánh giá chất lượng session — không chỉ viewer mà còn engagement.
Metric performance
| Metric | Ý nghĩa | Mục tiêu |
|---|---|---|
| Thời lượng stream | Tổng thời gian phát | 1-4 giờ/session |
| Tổng chat messages | Số tin nhắn viewer gửi | Cao = engagement tốt |
| Tổng likes | Số like viewer gửi | Cao = viewer thích |
| Tổng tip | Số tip/gift nhận | Tỷ lệ tip/viewer cao = loyal |
| Song requests | Số request nhận | Cao = viewer tương tác |
| Follows mới | Số viewer follow | Tăng dần = wrowth |
Top sessions table
Bảng Top sessions hiển thị session có performance tốt nhất trong period chọn:
| Cột | Nội dung |
|---|---|
| Tiêu đề | Tên session |
| Ngày | Ngày phát |
| Thời lượng | Giờ:phút |
| Peak viewers | Số viewer cao nhất |
| Doanh thu | Tổng tip (70% bạn nhận) |
| Follows | Số follow mới từ session |
Dùng top sessions để tìm pattern. Nếu 3 session top đều là Friday night EDM, đó là "golden slot" của bạn — phát đều vào khung đó.
Chi Tiết Doanh Thu
Earnings breakdown phân tích doanh thu theo nguồn — giúp bạn biết tiền đến từ đâu.
Nguồn doanh thu
- Tip trực tiếp từ viewer trong stream
- Nguồn chính của đa số DJ
- Theo dõi tip/viewer ratio — cao = viewer loyal
- Tip kèm song request (auction)
- Phụ thuộc vào việc bạn bật song requests
- Tăng khi dùng Projector View tại sự kiện
- Listener book bạn cho sự kiện
- Doanh thu không đều — phụ thuộc booking
- Xem Availability để quản lý
Biểu đồ earnings
Biểu đồ doanh thu là bar chart theo ngày. Mỗi cột = tổng doanh thu ngày đó (70% bạn nhận).
- Cột cao đều — doanh thu ổn định
- Cột dao động — doanh thu phụ thuộc session cụ thể
- Xu hướng tăng — viewer tăng hoặc tip cao hơn
Earnings trong analytics = 70% (sau platform fee). Không phải tổng tip viewer gửi. Nếu viewer tip 100,000đ, bạn thấy 70,000đ trong analytics. Đây là số thực nhận.
Xu hướng theo thời gian
Analytics cho phép xem xu hướng theo các khoảng thời gian khác nhau — giúp bạn phát hiện pattern.
Period selector
| Period | Phù hợp khi |
|---|---|
| 7 ngày | Xem hiệu quả session gần đây, điều chỉnh nhanh |
| 30 ngày | Xem xu hướng tháng, so sánh với tháng trước |
| 90 ngày | Xem xu hướng quý, đánh giá dài hạn |
| Tất cả | Xem tổng quan từ khi bắt đầu DJ |
Pattern thường gặp
Xem 30 ngày gần nhất
Chọn period "30 ngày". Nhìn biểu đồ viewer + doanh thu.
Tìm ngày cao điểm
Ngày nào cột cao? Đó là session tốt. Ghi chú: thứ mấy, khung giờ, thể loại.
Tìm ngày thấp điểm
Ngày nào cột thấp? Đó là session yếu. Ghi chú: có khác thời gian không? nội dung gì?
So sánh pattern
Nếu ngày cao đều là Friday 8pm, đó là golden slot. Phát đều khung đó. Nếu ngày thấp đều là Monday 10am, tránh khung đó.
Điều chỉnh lịch
Cập nhật Availability dựa trên pattern — tập trung golden slot, giảm slot yếu.
Pattern mất 4-6 tuần để rõ. Đừng kết luận sau 1-2 session. Cần ít nhất 4-6 tuần data để thấy xu hướng thật. Analytics 90 ngày cho picture rõ nhất.
Dùng analytics để tối ưu
Tối ưu thời gian phát
Dựa vào biểu đồ viewer theo giờ (nếu có) hoặc theo ngày:
- Golden slot — khung giờ viewer cao nhất, phát đều
- Dead slot — khung giờ viewer thấp, tránh hoặc test nội dung khác
- Test slot mới — thử phát khung chưa thử, xem viewer có tăng không
Tối ưu nội dung
Dựa vào top sessions + top songs:
- Thể loại hot — session nào thể loại gì viewer cao, phát thêm
- Bài hát hot — top songs được request nhiều, đưa vào playlist mặc định
- Format — session có format gì (mix, talk, interactive) engagement cao
Tối Ưu Doanh Thu
Dựa vào earnings breakdown:
- Tip cao nhưng viewer thấp — viewer loyal, tip nhiều. Giữ chất lượng.
- Viewer cao nhưng tip thấp — viewer nhiều nhưng không tip. Thêm call-to-action tip, bật song requests.
- Song request贡献 lớn — tập trung song requests, dùng Projector View.
Đừng chỉ nhìn peak. 1 session peak 500 viewer nhưng avg 50 = không tốt bằng session peak 200 nhưng avg 150. Avg + retention mới quan trọng.
Metric cần theo dõi đều
| Metric | Tần suất | Mục tiêu |
|---|---|---|
| Avg viewer/session | Sau mỗi session | Tăng dần theo thời gian |
| Viewer retention | Hàng tuần | > 50% (viewer ở lại > nửa session) |
| Doanh thu/session | Hàng tuần | Tăng dần hoặc ổn định |
| Follows mới | Hàng tuần | Tăng dần = growth |
| Tip/viewer ratio | Hàng tháng | Cao = viewer loyal |
Growth chậm là bình thường. DJ mới thường mất 2-3 tháng để xây dựng viewer đều. Đừng nản nếu session đầu ít viewer — tập trung phát đều, analytics sẽ cho thấy xu hướng tăng.
Câu Hỏi Thường Gặp
Analytics có realtime không? Viewer count trong session hiện tại là realtime. Số liệu tổng quan (theo ngày) cập nhật mỗi vài giờ — không phải tức thì.
Tôi có thể export data analytics không? Hiện tại chưa. Tính năng export CSV đang trong roadmap. Nếu cần data chi tiết, liên hệ support.
Unique viewers là gì? Số viewer unique — nếu 1 viewer vào stream 3 lần trong session, vẫn tính là 1 unique. Peak viewer có thể double-count, unique thì không.
Tại sao doanh thu trong analytics khác DJ Earnings screen? Analytics hiển thị doanh thu theo period (có thể bao gồm pending). DJ Earnings hiển thị balance available + pending. Nếu số khác, thường do period khác nhau — kiểm tra period selector.
Viewer retention thấp nghĩa là gì? Viewer vào rồi ra nhanh — có thể nội dung không giữ được, hoặc thời gian phát không phù hợp. Xem lại session: có im lặng quá lâu? audio有问题? thử đổi format.
Sẵn sàng đặt lịch phát? Đọc Availability & Scheduling.